Der digitale Brief ist kein Ersatz, sondern eine Ergänzung zur physischen Post. Das Angebot unterscheidet sich wesentlich von der klassischen E-Mail: Mit einem digitalen Siegel, einem qualifizierten Zeitstempel und einer erweiterten Empfangsbestätigung erfüllt der digitale Brief gemäss Medienmitteilung der Post höchste Anforderungen an Sicherheit und Rechtsverbindlichkeit. Mit dem neuen Angebot können Post-Kundinnen und Kunden wählen, ob sie ihre Post physisch oder digital erhalten. Für Geschäftskunden bringt das hybride System einen weiteren Nutzen. Sie haben die Möglichkeit, Briefe digital direkt aus einer bestehenden Geschäftssoftware zu verschicken und zu empfangen. Offiziell eingeführt wurde das Angebot am 1. April 2026.
Das Thema kann namentlich bei empfangsbedürftigen Dokumenten, z.B. einer Kündigung, relevant sein. Da das Angebot der Post noch sehr neu ist, gibt es aus der Welt des Arbeitsrechts noch keine Stimmen, die sich dazu äussern. Es dürfte ratsam sein, die neue Form mit einer gewissen Zurückhaltung zu nutzen.